Ist Loyalität unter den Tech-Talenten im Silicon Valley tot?

Berichten zufolge erwägen 80 % der US-amerikanischen Tech-Mitarbeiter, sich einen anderen Job zu suchen. Können wir angesichts der anhaltenden Knappheit im Silicon Valley mit Sicherheit davon ausgehen, dass die Loyalität unter Tech-Talenten tot ist?

Jasper Spanjaart am 12. April 2022 Durchschnittliche Lesedauer: 4 min
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Ist Loyalität unter den Tech-Talenten im Silicon Valley tot?

Es ist der 28. Mai im Jahr 2000. Die Welt ist seit fünf Monaten dabei, das Jahr 2000 zu überleben. Während die Unternehmen im Silicon Valley darum kämpfen, ihre talentierten Ingenieure zu halten, sticht ein Unternehmen heraus. Nach dem Zusammenbruch der Aktienkurse deutet alles darauf hin, daß dem Software-Anbieter Calico Commerce dasselbe widerfährt. Aber hier ist die Sache: Das ist nicht der Fall.

Loyalität im Silicon Valley?

Seit es das Silicon Valley gibt, gehört das Job-Hopping zum Alltag. Aber als Die New York Times veröffentlichte an diesem Tag im Jahr 2000 einen Artikelkam es zu einer bemerkenswerten Geschichte der Mitarbeiterbindung. Während Angestellte von Technologieunternehmen für 15 bis 20 % mehr Gehalt zu Konkurrenzunternehmen wechselten , verließen nur 15 von 330 Mitarbeitern Calico. Das entspricht einer jährlichen Fluktuationsrate von 4,55 % im Unternehmen - mehr als die Hälfte des damaligen Standards im Silicon Valley .

Eine der letzten Spuren von Calico Commerce im Internet: ihr altes Logo.

Die Frage, die der Times-Artikel zu beantworten versucht, ist einfach: Wie? Die Antwort ist, wie fast immer, wenn es darum geht, ein Gefühl der Loyalität zu ermöglichen, nicht Geld. "Während viele Unternehmen im Silicon Valley vor allem auf das Versprechen von Reichtum setzen, um Mitarbeiter anzuziehen und zu halten, geht Calico einen anderen Weg", schreibt der Journalist Alex Berenson. "Das Unternehmen versucht, die Offenheit und die Vergünstigungen am Arbeitsplatz, die in Silicon-Valley-Firmen üblich sind, mit dem sehr ungewöhnlichen Verständnis zu kombinieren, dass Mitarbeiter manchmal ein Leben außerhalb des Büros haben."

Es wurde zu einer einfachen Gleichung, bei der ein gewisses Maß an Offenheit und Kommunikation für den Aufbau von Loyalität unerlässlich wurde. 

Berichten zufolge teilte CEO Alan Naumann "viele Informationen" mit den Mitarbeitern und hielt monatliche unternehmensweite Sitzungen ab, um zu erörtern, wo Calico im Vergleich zu seinen Wettbewerbern stand und welche internen Ziele verfolgt wurden. Außerdem veranstaltete er monatliche Gruppenfrühstücke für die Mitarbeiter, die in dem betreffenden Monat Geburtstag hatten, und bat die Gruppe um Feedback. Es wurde zu einer einfachen Gleichung, bei der eine Ebene der Offenlegung und Kommunikation für den Aufbau von Loyalität unerlässlich wurde. 

Loyalität ist etwas für Dummköpfe".

Das Schicksal von Calico war weniger Glück gehabt. Nach einem Nettoverlust von 141,3 Millionen Dollar wurde das Unternehmen 2001 von PeopleSoft für eine Summe von 5 Millionen Dollar in bar übernommen. Als Teil der Übernahme meldete das in San Jose ansässige Unternehmen Konkurs an. Für die Mitarbeiter, die Aktien des Unternehmens hielten, bei dem sie sich zugehörig fühlten, war dies eine unglückliche Wendung der Ereignisse. Fred Reichheld, renommierter Autor über Loyalität und Kulturen erfolgreicher Unternehmen, sah in der Strategie von Calico jedoch auch einen Silberstreif am Horizont.

"Der durchschnittliche Standpunkt ist, dass Loyalität etwas für Dummköpfe ist, dass man umso dümmer ist, je länger man im Job bleibt."

"Wenn man ehrlich zu den Mitarbeitern ist und ihnen die Chance gibt, sich in ihrem Job weiterzuentwickeln, entsteht eine Loyalität, die mit Geld nicht zu erreichen ist", sagte er der NYT. Reichheld schien jedoch zu wissen, wie Loyalität in San Franciscos berühmtester Bucht gesehen wird. "Die durchschnittliche Sichtweise ist, dass Loyalität etwas für Dummköpfe ist, dass man umso dümmer ist, je länger man im Job bleibt. Die meisten Unternehmensleiter können Ihnen nicht sagen, warum ihre Mitarbeiter loyal sein sollten. Sie verwechseln Loyalität mit Gehorsam, mit dem bloßen Verbleib im Unternehmen oder mit Angst."

80 % der US-Tech-Beschäftigten erwägen, sich einen anderen Job zu suchen.

21 Jahre später ist das Silicon Valley immer noch berühmt für die unglaubliche Technologie, die dort täglich entwickelt wird - und für die Vorstellung, dass es kaum Loyalität unter den Mitarbeitern gibt. Laut einer anonymen Umfrage des professionellen sozialen Netzwerks Blind erwägen80 % der Beschäftigten im Tech-Bereich, sich nach einem anderen Job umzusehen. Und mehr als die Hälfte hat sich im letzten Monat tatsächlich auf eine solche Stelle beworben. Darüber hinaus haben 74 % der Tech-Profis mit einem Personalvermittler kommuniziert und fast die Hälfte(49 %) hat im letzten Monat bereits ein Vorstellungsgespräch bei einem anderen Unternehmen geführt.

Laut einer breit angelegten Umfrage unter Entwicklern, die in den Niederlanden arbeiten, wollen30 % das Unternehmen wechseln. Im Vergleich zu 80 % der Tech-Beschäftigten in den USA.

Während Europa ein ähnliches Schicksal befürchtet, klingen die ersten Zahlen der OfferZen-Umfrage "State of the Software Developer Nation" nicht annähernd so schlimm wie ihre amerikanischen Pendants. Laut der breit angelegten Umfrage unter Entwicklern, die in den Niederlanden arbeiten, wollen 30 % das Unternehmen wechseln. Die Entwickler nennen schlechtes Management als Hauptgrund(52,4 %) für den Wunsch, ihre derzeitige Position zu verlassen. Knapp gefolgt von dem Wunsch nach einem besseren Gehalt(50,4 %) und einer "schlechten Work-Life-Balance" (40 %).

Silicon Valley's goldene Hallo's

Jahrzehntelang war die Position des Silicon Valley als Geburtsstätte von wachstumsstarken Technologieunternehmen unangefochten. Aber mit neue technologische Zentren an verschiedenen Orten der Weltvon Bengaluru bis Tel Aviv könnte sich die Position des Silicon Valley auf der Landkarte der Technologiebranche in den kommenden Jahren grundlegend ändern. Hinzu kommt, dass die Pandemie die Arbeitnehmer dazu gebracht hat, aus Glücks- oder Geldgründen aus Amerikas Superstar-Städten abzuwandern.

"Die gemeinnützige Software Freedom Conservancy, die sechs Mitarbeiter hat, zahlt den Finalisten der Interviews jeweils 500 Dollar."

Wired berichtete kürzlich über Das goldene Hallo wird für Tech-Unternehmen immer mehr zur Norm. "Die ethische Tech-Non-Profit-Organisation Software Freedom Conservancy, die sechs Mitarbeiter beschäftigt, zahlt den Finalisten eines Vorstellungsgesprächs jeweils 500 Dollar. Cactus Communications, ein Technologieunternehmen für die wissenschaftliche Gemeinschaft, bietet 5 % der Jahresvergütung eines Mitarbeiters als Willkommensbonus. Bei Showhere ist es ein Monatsgehalt bei Unterzeichnung eines Arbeitsvertrags.

Wenn mehr Geld immer noch die höchste Fluktuationsrate (13,2 %) aller Wirtschaftszweige zurFolge hat, dann sollte man vielleicht etwas anderes tun.

Da die im Silicon Valley ansässigen Unternehmen wahrscheinlich weiterhin Geld für Bewerber ausgeben werden, ist es schwer zu erkennen, woher die Loyalität kommen könnte. Während sich CalicosMission zur Mitarbeiterbindung in den frühen 00er Jahren als äußerst erfolgreich erwies, könnten ihre Geschäftsergebnisse sie am Ende aus den falschen Gründen definieren. Aber wenn mehr Geld immer noch zum Erfolg führt höchste Fluktuationsrate (13,2 %) aller Wirtschaftszweigedann sollte man vielleicht etwas anderes tun.

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Chefredakteurin und Autorin bei ToTalent.eu
Chefredakteur und Autor für die europäische Total Talent Acquisition-Plattform ToTalent.eu.
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