Als Leiter des Bereichs Talent Intelligence bei Indeed in der DACH-Region (Deutschland, Österreich und Schweiz) steht Tim Verhoeven an vorderster Front, wenn es darum geht, die Art und Weise zu verändern, wie Unternehmen Talentakquise und -bindung angehen. Sein Weg zu einer führenden Stimme im Bereich HR-Analytik begann vor etwa 15 Jahren. "Ich begann als Junior Manager für Personalbeschaffung in einem großen Unternehmen", erinnert er sich. "Ich habe versucht, mich zu konzentrieren und immer mehr zu lernen, bis ich schließlich Bücher über die Erfahrung von Bewerbern und die Analyse von Rekrutierungsprozessen schrieb."
"Vor fünfzehn Jahren war das, was wir heute Datenanalyse nennen, kein sexy Thema.
Sein Blog mit dem treffenden Namen 'Rekrutierungs-Nerd', sowie seinen Podcast HR Data Dudesdie er gemeinsam mit Christoph Fellinger von Trendence moderiert, spiegeln seine Leidenschaft wider, empirische Strenge in die oft von Intuition geprägte Welt des Personalwesens zu bringen. "Vor fünfzehn Jahren war das, was wir heute Datenanalyse nennen, kein sexy Thema", sagt Verhoeven.
"Ich sah eine Möglichkeit, beide Welten zusammenzubringen - Daten auf der einen Seite und HR, insbesondere Personalbeschaffung, auf der anderen. Wir konzentrieren uns auf sehr grundlegende Dinge, wenn wir über Daten sprechen, damit sie leicht zu verstehen und zu begreifen sind. Es ist für unsere gesamte Branche notwendig, auf die nächste Stufe zu gehen und aufzuklären."
Deutschlands makro- und mikroökonomische Herausforderungen
Wie hinlänglich bekannt ist, wird die Zahl der qualifizierten Arbeitskräfte in Deutschland bis zum Jahr 2040 voraussichtlich deutlich zurückgehen. Nach umfangreichen Untersuchungen des Center for Global Development könnte Deutschland bis 2050 angesichts der europäischen Überalterungskrise ein Mangel an 7 Millionen Arbeitskräften drohen. Laut Verhoeven betreffen die Herausforderungen des deutschen Arbeitsmarktes sowohl die Makro- als auch die Mikroebene. "Aus der Makroperspektive ist es traurig, aber wahr, dass Deutschland eine der schwierigsten Industrienationen für die Rekrutierung von Arbeitskräften ist, an zweiter Stelle nach Japan."
"Viele Unternehmen und Stellen in Deutschland verlangen ein Mindestmaß an Deutschkenntnissen. Das macht es für internationale Talente schwierig."
"Aber man muss es immer auf die Mikroebene zurückführen", sagt Verhoeven. "Es ist wichtig, mit den Unternehmen zu sprechen, um zu verstehen, warum sie so handeln, wie sie handeln. Warum sind sie zum Beispiel nicht bereit oder in der Lage, Menschen ohne Deutschkenntnisse einzustellen? Viele Unternehmen und Stellen in Deutschland verlangen, dass man ein Mindestmaß an Deutschkenntnissen besitzt. Das macht es für internationale Talente schwierig. Ich habe gesehen, dass es in den Niederlanden offener für englischsprachige Menschen ist, aber in Deutschland ist das nicht so üblich. Das macht es schwierig."
Anwerbung versus Bindung?
Während der ersten Webinar Tage, einer brandneuen dreitägigen Webinar-Veranstaltung, die von ToTalent.eu und Werf& vom 17. bis 19. September organisiert wird, wird Verhoeven eine Reihe von Präsentationen halten. Eine der Hauptdiskussionen, die er am ersten Tag der Veranstaltung leiten wird, dreht sich um den Zusammenhang zwischen Personalbindung und Personalbeschaffung.
"Man kann keine gute Rekrutierung betreiben, wenn man sich nicht auf die Mitarbeiterbindung konzentriert. Das ist wirklich ein Thema."
"In Deutschland gibt es eine Diskussion über Bindung und Rekrutierung. Aus meiner Sicht gehen beide Hand in Hand", erklärt er. "Man kann keine gute Rekrutierung betreiben, wenn man sich nicht auf die Mitarbeiterbindung konzentriert. Das ist wirklich ein Thema. Wenn Ihre Mitarbeiter unzufrieden sind, werden sie Sie nicht unterstützen oder weiter empfehlen. Und wenn Sie herausfinden können, warum sie zufrieden sind, können Sie dies nutzen, um andere Talente anzuziehen. Das geht alles Hand in Hand."
Und was ist der Kern des Problems der Personalbeschaffung und -bindung ? Employer Branding. "Es ist genau in der Mitte davon. Denn es sollte auf dem basieren, was Sie wirklich tun. Es sollte auf eine Art und Weise kommuniziert werden, die für Ihre Zielgruppe interessant ist. Wir haben eine umfangreiche Studie zu diesem Thema durchgeführt, deren Ergebnisse ich vorstellen werde. Es ist eine sehr datengestützte Präsentation, vielleicht nicht typisch für ein Employer-Branding-Webinar. Aber es ist wichtig, sich immer auf die Daten zu verlassen."
Jenseits des KI-Hypes
Der zweite Tag der Webinar-Tage wird sich um ein Thema drehen, das Verhoeven sehr am Herzen liegt: Technologie und KI. Bei all dem plädiert Verhoeven für eine ausgewogene Perspektive. "Ich habe 2018 ein Buch über die Digitalisierung des Recruiting-Prozesses geschrieben, in dem ich über OpenAI geschrieben habe. Das Thema ist also nicht neu, aber der Hype schon. Und ich bin kein Fan davon, Hypes zu machen, sondern von beiden Seiten zu denken. Es gibt viele gute Möglichkeiten, wo KI uns helfen kann, unsere Arbeit besser zu machen. Auf der anderen Seite gibt es aber auch Risiken, wie Datenschutz, Vorurteile und Diskriminierung."
"Das Thema ist also nicht neu, aber der Hype schon. Und ich bin kein Fan davon, Hypes zu machen, sondern von beiden Seiten zu denken."
Verhoeven prognostiziert signifikante Veränderungen in der KI-Landschaft, insbesondere in Bezug auf Trainingsdaten und Kosten. "Man kann es sehen, wenn man eine völlig neue Anwendung kauft. Wenn man beispielsweise IBM bittet, einen neuen KI-Bot für die interne Abteilung zu entwickeln, müssen sie ein bis zwei Jahre lernen, um ein gutes Niveau zu erreichen. Mit einem ChatGPT-Klon, der bereits eine jahrelange Ausbildung hinter sich hat, ist es viel einfacher. Wenn sich rechtlich etwas ändert, könnte das eine große Veränderung in der Entwicklung von KI bedeuten, weil sie nicht mehr so billig sein wird."
Die Umsetzung von KI ist in Deutschland begrenzt.
In Deutschland sind die Unternehmen eher vorsichtig, wenn es um die Einführung neuer Technologien wie KI geht, so Verhoeven. "Es gibt zwar ein großes Interesse, aber die tatsächliche Umsetzung ist begrenzt, vielleicht nur für den internen Gebrauch. Die strengen Datenschutzbestimmungen in Deutschland spielen bei dieser Zurückhaltung eine Rolle. Einige Unternehmen experimentieren mit internen Chatbot-Modellen, aber eine breite Anwendung ist noch selten. Die meisten Unternehmen befinden sich in der Sondierungsphase, führen Workshops durch und evaluieren die Einsatzmöglichkeiten."
Entlarvung von Einstellungsmythen
Am dritten Tag der Webinartage wird Verhoeven schließlich seine Meinung zum Thema Recruitment Process Outsourcing (RPO) und Daten kundtun. "Wir werden mit einigen Mythen der Talentakquise aufräumen. Manchmal denken wir, wir wüssten genau, was im Recruiting falsch oder richtig ist. Aber wir werden anhand von Daten zeigen, dass es in einigen Fällen das genaue Gegenteil von dem ist, was wir denken. Dann zeigen wir Ihnen, wie Sie die beiden Welten wieder zusammenbringen können. Daten sollten in alles einfließen, was wir im Recruiting tun."
Die Bedeutung einer globalen Perspektive
Da sich die Personalbranche weiter entwickelt und internationalisiert, betont Verhoeven die Notwendigkeit für deutsche Unternehmen, über ihre Grenzen hinaus nach Inspiration und Best Practices zu suchen. "Die meisten Veranstaltungen in Deutschland sind auf eine sehr strenge deutsche Sichtweise ausgerichtet", stellt er fest. "Aber um ehrlich zu sein, müssen wir von verschiedenen Expertisen lernen".
"Es ist sehr wichtig, wirklich hochkarätige Themen an das gesamte Publikum zu bringen".
Er sieht in kommenden Veranstaltungen wie den Webinartagen eine wichtige Gelegenheit, den Horizont zu erweitern. "Es ist sehr wichtig, wirklich hochkarätige Themen an das gesamte Publikum zu bringen", so Verhoeven. "Ich habe sehr hohe Erwartungen. Vom Fachwissen her könnte es ein interessanter Gewinn sein, dies in anderen Ländern zu tun. Und mit meinem niederländisch klingenden Namen ist es eine perfekte Mischung aus diesen Welten."
Nehmen Sie kostenlos an den Webinartagen teil: vom 17. bis 19. September
Aufgrund des Interesses aus Deutschland und anderen deutschsprachigen Ländern an allen neuen Entwicklungen im Bereich der Personalbeschaffung haben Werf& und ToTalent eine dreitägige Veranstaltung organisiert: die Webinartage. Vom 17. bis 19. September dieses Jahres werden mehrere Experten aus den Niederlanden und Deutschland in verschiedenen Webinaren ihre exklusiven Einblicke präsentieren. Die Teilnahme ist für alle Teilnehmer kostenlos. Melden Sie sich jetzt an!
