Jim Carroll: Alle Personalvermittler müssen Futuristen werden

Der renommierte Futurist Jim Carroll kennt sich mit Trends und Innovationen bestens aus. Auf dem E-Recruitment-Kongress in Belgien ging er der Frage nach, warum Personalvermittler zu Futuristen werden müssen. 

Jasper Spanjaart am 23. Mai 2022 Durchschnittliche Lesedauer: 6 min
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Jim Carroll: Alle Personalvermittler müssen Futuristen werden

Nur wenige Menschen kommen an so viele interessante Orte wie der Futurist Jim Carroll. Der gebürtige Kanadier aus Ontario hat seinen Lebensunterhalt damit verdient, Unternehmen wie Disney, Nikon, Volvo, Pfizer - und viele andere - in allen Fragen rund um Trends und Innovation zu beraten. Seine Keynotes sind in der Regel ein Erlebnis. Er nahm an der Ausgabe 2022 des E-Recruitment-Kongresses von seinem ferngesteuerten Videostudio aus teil, das er in den Keller seines Hauses eingebaut hatte, und sprach zunächst über alle Veränderungen, die in den letzten Jahren, die von Pandemien geprägt waren, eingetreten sind.

"COVID hat die Geschwindigkeit des Wandels beschleunigt. Vor allem den virtuellen Wandel."

"Man kann sich einfach nicht von der Virtualität lösen", sagte er, während er auf seinem Green-Screen sichtbar aus New York City und von einem belgischen Strand auftauchte. "Die letzten Jahre haben unsere Beziehung zur Welt, zu Arbeitnehmern und Arbeitgebern völlig verändert. Ich habe viel Zeit auf vielen Bühnen der Welt damit verbracht, zu skizzieren, was in der Welt passiert, in der wir groß denken, klein anfangen und schnell skalieren müssen. Aber COVID hat die Geschwindigkeit des Wandels beschleunigt. Vor allem den virtuellen Wandel", sagte Carroll, als er in sein virtuelles Studio zurückkehrte .

Jim Carrolls exklusiv gebautes Greenscreen-Studio

Dann öffnete sich der Vorhang auf der Bühne in Ostende, Belgien. Mehrere grüne Bildschirme tauchten aus der Dunkelheit auf. Da stand er: Jim Carroll.

Dann öffnete sich der Vorhang auf der Bühne in Ostende, Belgien. Mehrere grüne Bildschirme tauchten aus der Dunkelheit auf. Da stand er: Jim Carroll. Nicht von seinem Haus in Kanada aus - sondern auf der eigentlichen Bühne. Damit bewies er den Zuhörern, die anfangs vielleicht enttäuscht waren, dass Carroll nicht vor Ort war, dass sich die Technologie schnell verändert hat .

Digitale Präsenz ist wichtig".

"Falls Sie es noch nicht bemerkt haben sollten, die Welt hat sich grundlegend verändert", so Carroll weiter. "Wir befinden uns in einer Situation, in der Unternehmen, die es noch nicht gibt, Produkte bauen werden, die noch nicht erdacht wurden, und Materialien verwenden, die noch nicht erfunden wurden. Wie wollen Sie Menschen für diese Realität rekrutieren? Die Zukunft besteht darin, dass ich mit dem Wandel der Trends nicht Schritt halten kann. Science-Fiction-Ideen sind real, bevor man sie realisiert. Im Jahr 2020 haben wir in nur 6 Monaten Veränderungen im Wert von 10 Jahren erlebt.

"Wie wollen Sie ein bevorzugter Arbeitgeber sein, wenn Sie keine digitale Präsenz haben?"

"Viele der Ausreden verschwanden, als COVID zuschlug", sagte Carroll. "Denn 'get it done' wurde zum geflügelten Wort. Jetzt gehört die Zukunft denjenigen, die durch die digitale Transformation noch schneller sind. Sie alle dachten, ich sei in Kanada. Die Art und Weise, wie wir uns der Welt präsentieren, das Image, das wir nach außen tragen, ist wichtig. Aber wie wollen Sie ein bevorzugter Arbeitgeber sein, wenn Sie keine digitale Präsenz haben? Wie kann man eine Generation anziehen, die in allem, was sie tut, komplett digital ist?"

Ihr Chef denkt, dass Sie keine langfristige Vision haben, wenn Sie Ihre Kamera bei Zoom-Meetings nicht einschalten".

Das alles ist Teil dessen, was Carroll als ein größeres digitales Gut ansieht . "Ihr Chef denkt, dass Sie keine langfristige Vision haben, wenn Sie Ihre Kamera bei Zoom-Meetings nicht einschalten", sagte er. "Sie denken, wenn du dich nicht virtuell engagierst, dann bist du kein guter Mitarbeiter. Deshalb ist die digitale Präsenz so wichtig. Man muss digitale Professionalität zeigen. Ich benutze immer das gleiche Mantra: groß denken, klein anfangen und schnell skalieren."

Personalverantwortliche müssen zu Futuristen werden".

Viele Personalvermittler leben derzeit in einer Realität, die als "The Great Resignation" oder "The Great Re-Shuffle" bezeichnet wird - oder als etwas anderes, das sich nicht gerade positiv auf die Vermittlung von Mitarbeitern auswirkt. "Das ist nichts Neues", sagte Carroll. "COVID hat lediglich einen Trend beschleunigt, der sich bereits abzeichnete. Die Zukunft kommt langsam, und dann ganz plötzlich. Darauf muss man sich vorbereiten. Der Wandel vollzieht sich so schnell, dass man Menschen für Stellen rekrutieren muss, von denen man noch gar nicht weiß, dass es sie gibt. Auf diese Realität muss man schon gestern vorbereitet sein.

"Der Wandel vollzieht sich so schnell, dass man Menschen für Stellen rekrutieren muss, von denen man noch gar nicht weiß, dass es sie gibt."

"Sie müssen Futuristen werden", so Carroll weiter. "Sie müssen lernen, die Zukunft vorherzusagen, wenn es um die schnelle Veralterung von Wissen und die schnelle Entstehung von Wissen geht . Um es in einen Zusammenhang zu bringen: Früher verdoppelte sich das medizinische Wissen alle acht Jahre; heute ist diese Zahl auf 78 Tage gesunken. Man muss Wissen für Menschen bereitstellen, die noch gar nicht wissen, dass sie dieses Wissen brauchen.

"Berufe verschwinden und neue tauchen auf. Wie werden Sie für diese Stellen rekrutieren?

Ob Sie nun virtuelle Infrastrukturmanager für die Landwirtschaft, robotergestützte pharmazeutische Therapiemonitore, Wasser-Fußabdruck-Analysten oder Drohnen-Helikopter-Versicherungsmanager für Ernterisiken suchen - Sie brauchen das, was Carroll "Just-in-Time-Wissen" nennt. "Wir befinden uns mitten in einer großen Entwicklung von neuen Fähigkeiten und Berufen. Berufe verschwinden und neue tauchen auf. Wie werden Sie für diese Stellen rekrutieren?

Die Leute wollen vielleicht einfach nicht rekrutiert werden.

Aber da die Knappheit anhält, sind die Personalvermittler immer noch auf der Jagd nach denjenigen, die sie anwerben müssen . Darin liegt nach Ansicht von Carroll eine weitere Lektion: Vielleicht wollen sie einfach keine Personalvermittler sein. "Ich bin 63, und meine Generation definiert sich über das, was wir beruflich tun. Als ich einen 22-jährigen Snowboarder-Jungen fragte, warum er nicht an einem Jobangebot interessiert sei, gab er mir eine einfache Antwort: 'Weil du meinen Pulverschnee durcheinander bringst, Kumpel. Tatsache ist: Sie definieren sich nicht über ihren Job, sondern über das, was sie gerne tun."

"Ich bin 63, und meine Generation definiert sich über das, was wir beruflich tun."

In diesem Zusammenhang ist alles eine Frage der Transaktion, so Carroll. "Sie werden einfach in jede Position wechseln, die ihnen eine bessere finanzielle Entlohnung bietet. Viele von ihnen denken bereits an ihrem ersten Tag an einen neuen Job. Immer mehr sehen den Mehrwert der Selbstständigkeit. Außerdem halten sie 2 bis 5 Jahre in einer Organisation für eine langfristige Karriere. Macht ihnen jemand ein besseres Angebot? Dann sind sie weg..."

"DerName des Unternehmens ist ihnen egal. Sie wollen Spaß an dem haben, was sie tun."

Welchen Stellenwert hat Employer Branding nach Ansicht von Carroll? "Ihre Unternehmensmarke musste sich in den letzten Jahren verändern und weiterentwickeln. Sie können Ihr Unternehmen als 'digital' und 'hybrid' bezeichnen, aber wenn Sie wollen, dass alle wieder ins Büro kommen, sind Sie weder digital noch hybrid. Unter diesem Gesichtspunkt ist den Mitarbeitern der Name des Unternehmens völlig egal. Sie wollen Spaß an dem haben, was sie tun. Wenn sie auf TikTok sind, erstellen Sie dort kurze, scharfe Aufnahmen von Einblicken. Eine digitale Präsenz ist alles."

Sie wollen nicht mehr ins Büro zurückkehren".

Während in den Führungsetagen über die Einführung von Vollzeit-Remote-, Hybrid- oder Back-to-the-Office-Modellen diskutiert wird, sieht Carroll einen grundlegenden Wandel in den Wünschen der jüngeren Generation. "Sie wollen nicht mehr zurück ins Büro, weil sie die Freiheit kennengelernt haben. Sie haben kein Verlangen danach, Teil der traditionellen Belegschaft zu sein. Wir haben Führungskräfte, die wollen, dass wir bis 2019 zurückgehen. Das wird einfach nicht passieren."

"Die jüngere Generation hat keine Lust, wieder ins Büro zu gehen, weil sie die Freiheit kennengelernt hat.

"Ich denke, das Endergebnis wird eine Art Hybrid anstelle des Workback-Pushbackssein müssen", so Carroll weiter. "Ich denke, die Wahrheit liegt in dem Snowboarder, der jeden Morgen aufsteht und eine Runde fährt. Dann arbeitet er vier Stunden durch, geht am Nachmittag spazieren und arbeitet dann noch einmal drei Stunden durch. Das ist die neue Realität. Meetings und Veranstaltungen können als Teambuilding-Übungen für Unternehmen genutzt werden, aber die Unternehmenskultur wird sich verändert haben - und weiterentwickelt werden."

"Es geht um Vertragsarbeit, Teilzeitverhältnisse und externe Partnerschaften. Das ist kein neuer Trend."

Abschließend erinnerte sich Carroll daran, dass er verblüfft war, als er 1987 einen Artikel in der New York Times las, in dem eine Zukunft vorausgesagt wurde, in der Organisationen kleiner werden und sich grundlegend verändern würden. "Spulen wir vor bis zur heutigen Wirtschaft: Die Unternehmen werden mit einer kleineren Mitarbeiterzahl vorankommen", so Carroll weiter. "Sie expandieren und schrumpfen je nach Bedarf. Es geht um Vertragsarbeit, Teilzeitverhältnisse und externe Partnerschaften. Dies ist kein neuer Trend."

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Chefredakteurin und Autorin bei ToTalent.eu
Chefredakteur und Autor für die europäische Total Talent Acquisition-Plattform ToTalent.eu.
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