"Wenn Sie ein Personalvermittler sind und keine Daten nutzen, werden Sie arbeitslos sein.

Dr. John Sullivan, der seit Jahrhunderten fest in der magischen Brutstätte der Technologie, dem Silicon Valley, verankert ist, weiß ein oder zwei Dinge darüber, was es braucht, um die richtige Person einzustellen. Seiner Meinung nach hat sich unter den CEOs dieser millionenschweren Unternehmen ein Hauptproblem herauskristallisiert: die Gewinnung von Talenten. "Für mich bedeutet das, dass sich die Personalvermittler ändern müssen", sagte Sullivan bei Werf& Live. Um diesen Artikel weiter zu lesen, wird Personalverantwortlichen jedoch Diskretion empfohlen.

Jasper Spanjaart am 02. Oktober 2020 Durchschnittliche Lesezeit: 5 min
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"Wenn Sie ein Personalvermittler sind und keine Daten nutzen, werden Sie arbeitslos sein.

Dr. John Sullivan, der geradlinige Guru der Personalbeschaffung, wurde als "Michael Jordan der Personalbeschaffung" und "Vater der HR-Metriken" bezeichnet , und wenn Sie den Titel des Artikels lesen, können Sie vielleicht verstehen, warum. Er verfügt über einen reichen Erfahrungsschatz im Bereich der Talentakquise und seine Gedanken und Bemerkungen wurden in allen bekannten Wirtschaftsmedien veröffentlicht. Wenn alle Mitglieder der Personalabteilung auf einem Basketballfeld gegeneinander antreten würden, würde Team Sullivan Ihre Lieblingsgegner zweifellos im Alleingang ausschalten. Und danach sind Sie vielleicht auch im Team Sullivan ...

Es geht um die Einstellung von Innovatoren".

Nach Ansicht von Sullivan sollte das Hauptaugenmerk auf der Innovation und nicht auf der Produktivität liegen. "Hart zu arbeiten und lange zu bleiben, ist nicht viel wert. Schauen Sie sich Apple an, das Unternehmen erwirtschaftet 1,7 Millionen Euro pro Mitarbeiter, während der Marktdurchschnitt bei etwa 200 000 Euro liegt. Dann könnte man argumentieren, dass Apple etabliert ist, aber wenn wir uns Facebook oder Amazon ansehen, sind die Ergebnisse ähnlich. Die wertvollsten Unternehmen sind innovativ. Sie stellen Innovatoren ein und rekrutieren Mitarbeiter, die diesen Wert schaffen."

Dr. John Sullivan während Werf& Live.

"Wie wir im Jahr 2020 gesehen haben, kann sich die Welt über Nacht verändern, also muss man anpassungsfähig sein.

Innovatoren mag auf den ersten Blick ein abstrakter Begriff sein, doch laut Sullivan läuft er auf eine einfache Frage hinaus: "Können sie lernen? Haben sie die Fähigkeit zu lernen? Ein Hochschulabschluss sagt nichts aus, ebenso wenig wie frühere Erfahrungen. Die Lernfähigkeit ist der wichtigste Indikator für Erfolg. Wenn Sie nicht der Innovativste sind, werden Sie nicht überleben. Wie wir im Jahr 2020 gesehen haben, kann sich die Welt über Nacht verändern, also muss man anpassungsfähig sein."

"Eine Botschaft von mir: Stellen Sie nicht mehr jeden ein, den Sie einstellen."

"Hier ist eine Botschaft von mir", sagt Sullivan. "Stellen Sie nicht mehr jeden ein, den Sie einstellen. Die Welt wird sich verändern, also müssen Sie Ihren Bewerbern eine Frage stellen: 'Wie wollen Sie lernen? Einige tun es an der Universität, andere tun es selbst. Stellen Sie Leute ein, die schnell lernen. Es interessiert niemanden, was Sie letztes Jahr gemacht haben,

Warum Sie datenorientiert sein müssen

Das Gefühl der Anpassungsfähigkeit kann verbessert werden, aber hauptsächlich durch die Nutzung von Daten, sagt Sullivan. "Es geht nur darum, datengesteuert zu sein. Die Personalverantwortlichen, die keinen Bedarf an Daten sehen, sind dieselben, die keinen Bedarf an einem Computer oder einem Mobiltelefon sahen. Die Idee ist, nicht nach Noten, Erfahrung, Zeit bis zur Einstellung oder Kosten pro Einstellung zu suchen , sondern nach der Fähigkeit zu lernen. Die einzige wichtige Kennzahl ist die Leistung bei der Einstellung.

"Wenn Sie als Personalvermittler keine Daten nutzen, werden Sie arbeitslos sein."

"Verzeihen Sie meine Ausdrucksweise, aber wen kümmert es schon, welche Erfahrung sie haben? Wenn ein Verkäufer gut verkauft, verkauft er gut. Manchmal ist das alles, was man wissen muss. Sie müssen diese Leistung und ihre Lernfähigkeit messen, und Daten können Ihnen dabei helfen, herauszufinden, wer die besten Kandidaten sein könnten. Wenn Sie als Personalvermittler keine Daten nutzen, werden Sie arbeitslos sein."

Warum Empfehlungsschreiben der richtige Weg sind

Sullivan nahm auch kein Blatt vor den Mund, wenn es um Stellenbörsen, Jobmessen, Agenturen oder jegliche Art von Rekrutierungsstrategien außer Empfehlungen ging. "Sie funktionieren nicht. Ich nehme den intelligentesten Mitarbeiter, den wir haben, und frage ihn: 'Wer ist schlauer als du?'. Wenn ich Lionel Messi bitte, mir einen Spieler zu empfehlen, wird er keinen schlechten Spieler empfehlen. Man muss also die besten Empfehlungen nutzen. Wenn er sagt: 'Ja, da gibt es diesen einen Torwart, der immer meine Schüsse rettet', dann stellst du ihn ein."

"Sie müssen die besten Referenzen verwenden. Wenn Sie Fußball spielen und jemand schießt ein Tor für Sie, geben Sie uns seinen Namen".

"So einfach ist das", argumentiert Sullivan. "Wenn Sie jemanden sehen, der schlauer ist als Sie, nennen Sie uns seinen Namen. Wenn Sie Fußball spielen und jemand erzielt ein Tor, nennen Sie uns seinen Namen. Sie müssen jemanden einstellen, der anders denkt. Im Silicon Valley legt man großen Wert auf Vielfalt, weil man jemanden braucht, der anders denkt, und stellt diejenigen ein, denen man gesagt hat, sie müssten sich anpassen oder in die Schublade stecken."

"Würden Sie nicht für ein Unternehmen arbeiten wollen, in dem man sagt: Du bist müde? Machen Sie ruhig ein Nachmittagsschläfchen."

Aber Empfehlungen an sich sind nicht das Schwierige, sagt Sullivan: Das Schwierige ist, die Manager dazu zu bringen, ihre Arbeitsplätze anzupassen. "Man muss flexibel sein und sagen: Du willst am Freitag nicht arbeiten? Nur zu. Willst du tagsüber ein Nickerchen machen? Bitte sehr. Google ermutigt seine Mitarbeiter, tagsüber zu schlafen, sie haben sogar Schlafkabinen in ihrem Büro! Würden Sie nicht für ein Unternehmen arbeiten wollen, das sagt: "Du bist müde: Du bist müde? Nur zu, mach ein Nachmittagsschläfchen.

Schlafen im Büro ist das beste Employer Branding".

In diesem Sinne argumentiert Sullivan, dass diese Art von Flexibilität in einem Unternehmen der Schlüssel zum Aufbau einer Kultur ist, in der die Menschen tatsächlich arbeiten wollen. "Wenn Sie von Ihrem Chef in Ihrer zufälligen niederländischen Firma beim Schlafen erwischt werden, besteht die Möglichkeit, dass Sie gefeuert werden. Wenn Sie nach der Arbeit in eine Bar gingen und Ihren Freunden erzählten: 'Ich habe heute bei der Arbeit geschlafen und meine Box hat mir einen Stuhl zum Schlafen gegeben', würden Sie dann nicht auch dort arbeiten wollen?"

"Wenn Mitarbeiter zu ihren Freunden und Kollegen sagen: 'Wow, schau mal, was ich heute gemacht habe, das ist Employer Branding."

"Deshalb glaube ich auch nicht an Employer Branding oder Candidate Experience, denn Sie werden 99 % der Leute, die zu Ihrem Prozess kommen, nicht einstellen. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie Lionel Messi perfekt behandeln, wenn Sie ihn haben. Wenn Mitarbeiter zu ihren Freunden und Kollegen sagen: 'Wow, schau mal, was ich heute gemacht habe, dann ist das Employer Branding. Die Werbung ist voller Lügen, aber würde eine Person, die dort arbeitet, Sie anlügen? Nein, das würde sie nicht. Deshalb hat Google rund um die Uhr Talentscouts, wir nennen das..."

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Chefredakteurin und Autorin bei ToTalent.eu
Chefredakteur und Autor für die europäische Total Talent Acquisition-Plattform ToTalent.eu.
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