Was einst als Nischenanbieter betrachtet wurde, hat sich schnell zu einer unbestreitbaren Kraft in der Personalbeschaffung entwickelt. Als RPO zum ersten Mal um die Ecke kam, wurde es als Modell zur Kostensenkung und zur Steigerung der Prozesseffizienz eingesetzt. "Historisch gesehen wurde RPO während meiner aktiven Karriere in der Personalbeschaffung hauptsächlich für die Einstellung von Mitarbeitern auf Stundenbasis verwendet", erklärte Kevin Wheeler, Gründer von Future Talent Institute vor einem exklusiven Publikum, das an einemRPO-basierten Webinar der Intelligence Group teilnahm.
"Es ist jetzt eine 360-Grad-Lösung für den Einstellungsprozess.
Aber das hat sich dramatisch geändert, so Wheeler. "Heute sind RPOs wirklich in der Lage, Personal auf hohem Niveau zu rekrutieren, und zwar besser als die meisten internen Personalabteilungen. Tatsächlich können sie jetzt viel mehr tun als nur rekrutieren. Sie sind in der Lage, Ihr Branding und Ihre Karriereseite zu übernehmen und viel aussagekräftigere Analysen darüber zu erstellen, wen Sie einstellen und woher die Bewerber kommen. Es ist jetzt eine 360-Grad-Lösung für den Rekrutierungsprozess".
Von RPO 1.0 zu RPO 3.0
Wheeler zitiert eine Untersuchung der Everest Group, die die Entwicklung von RPO 1.0 zum modernen 3.0-Modell deutlich macht. "Wenn wir uns ansehen, wofür RPOs verwendet wurden, wurde RPO 1.0 für die Einstellung von Positionen auf niedriger Ebene verwendet, weil es billiger war", so Wheeler. "Es ging nur darum, die Zeit bis zur Einstellung zu verkürzen, das Rückgrat des Systems war: 'Ist der einstellende Manager zufrieden?', und das war's auch schon. Das Modell war in Ordnung , aber so hat es angefangen".
"Es [RPO 2.0] zeichnete sich dadurch aus, dass es weltweit Leute fand, die für interne Personalvermittler in Unternehmen wirklich schwer zu finden waren."
"RPO 2.0 hob das Ganze auf ein höheres Niveau", so Wheeler weiter. "Es verschaffte den Unternehmen Zugang zu schwieriger zu findenden Mitarbeitern. Und genau darin lag die Stärke von RPO: Menschen auf der ganzen Welt zu finden, die für interne Personalvermittler in Unternehmen nur schwer zu finden waren. Da immer mehr von ihnen über globale Netzwerke verfügten, war dies eine Möglichkeit, die Schwächen globaler Talentfunktionen zu überwinden - und dies wirklich zu beschleunigen. Da der Schwerpunkt auf der Einstellung von Festangestellten lag, begannen die Anbieter mit der Entwicklung von Technologien zur Unterstützung dieser Aufgabe.
"Außerhalb der 100 oder 200 größten Unternehmen der Welt haben Sie wahrscheinlich nicht die Ressourcen, um das zu tun, was sie [RPO 3.0] tun können."
"Schließlich ist RPO 3.0 ein völlig anderes Produkt", sagt Wheeler. "Ein Produkt, bei dem die RPOs damit begonnen haben, ein technologisches Ökosystem für Talente aufzubauen , um ihre Arbeit zu unterstützen. Das alles unter Verwendung von sehr verständlicher Technologie, KI, CRM und anderen Tools, die sich Unternehmen nicht leisten können oder nicht die Fähigkeit haben, sie zu nutzen. Es ist ein aufregendes Modell, das in der Lage ist, besser zu rekrutieren. Jenseits von Außerhalb der 100 oder 200 größten Unternehmen der Welt haben Sie wahrscheinlich nicht die Ressourcen, um das zu tun, was sie tun können."
Europa hat sich zu einer bedeutenden Drehscheibe für RPOs entwickelt.
Wheeler schätzt, dass die Mehrheit (70 %) der RPOs derzeit noch im Rahmen von RPO 2.0 arbeitet. Während die RPO-Szene in den Vereinigten Staaten laut Wheeler ein "explosionsartiges Wachstum" erlebt hat, hinkt Europa in Bezug auf eine massenhafte Einführung von RPO ein wenig hinterher. Der europäische Markt wird weitgehend von britischen und amerikanischen Unternehmen beherrscht, aber das könnte sich ändern, wie Belinda Johnson und die von ihrem Unternehmen Worklab durchgeführten Untersuchungen bestätigen .
"Europa hat sich zu einer bedeutenden Drehscheibe für RPOs mit 8 oder 10 echten Schwergewichten entwickelt."
"In unserer weltweiten Untersuchung im Sommer 2021, die rund 1. 150 sichtbare MSP- und RPO-Programme umfasste," so Johnson. "Wir haben 600 reine RPO-Programme identifiziert, die derzeit auf der ganzen Welt aktiv sind. Von dieser Gesamtzahl hatten 185 ein Engagement in der Europäischen Union. Historisch gesehen gab es immer eine große Kluft zwischen den USA und Europa, aber Europa hat sich zu einer bedeutenden Drehscheibe für RPOs mit 8 oder 10 echten Schwergewichten entwickelt."
Die Mentalität der Champions League
"RPOs bringen derzeit eine Champions-League-ähnliche Mentalität auf den europäischen Markt", so Geert-Jan Waasdorp, Gründer und CEO des Daten- und Technologieunternehmens Intelligence Group. "Einige Organisationen arbeiten immer noch mit einem sehr altmodischen Rahmen. RPOs können als Vordenker in der Branche fungieren. Sie können die allgemeine Vorstellung davon, wie gute Personalbeschaffung als Wettbewerbsvorteil funktionieren kann und für das Unternehmen unverzichtbar ist, schnell vorantreiben."
"Lassen Sie Ihre interne Abteilung an den einmaligen Stellen arbeiten, die Sie brauchen, und überlassen Sie RPO den Rest."
Angesichts des enormen Mangels an Arbeitskräften auf der ganzen Linie und des zunehmenden Bedarfs an grenzüberschreitender Rekrutierung erwartet Wheeler, dass RPO bei der Rekrutierung globaler Arbeitskräfte florieren wird. "Ich erwarte, dass RPO in Zukunft eine größere Rolle spielen wird. Sie können ein echter strategischer Partner für Talentfunktionen sein", so Wheeler. "Lassen Sie Ihre interne Funktion an den einmaligen Positionen arbeiten, die Sie brauchen, und lassen Sie RPO den Rest erledigen. In einem idealen Modell übernimmt RPO 95 % der Rekrutierung".
