Die Suche nach den richtigen Talenten kann sich buchstäblich wie die Suche nach der Nadel im Heuhaufen anfühlen. Wenn Sie den richtigen Kandidaten für eine Stelle gefunden haben , ist es schwer, nicht zu weit vorzupreschen. Ohne Sie oder Ihre Personalverantwortlichen in Zweifel ziehen zu wollen - es besteht immer die Möglichkeit, dass die Person, die Sie für den perfekten Kandidaten halten, am Ende eine schlechte Wahl ist.
Und wenn das passiert. Die Folgen sind endlos. In finanzieller Hinsicht kommen die Kosten für das Offboarding hinzu, die schnell eskalieren können, wenn der Abgang nicht reibungslos verläuft. Hinzu kommen die Kosten für die Anwerbung, Einstellung und Schulung der Person, die als Ersatz eintreten wird. Wenn man dann noch die Kosten hinzurechnet, die Sie bereits für die Einstellung dieser Person aufgewendet haben , wird die Sache schnell ernüchternd.
Die Folgen sind endlos
Laut einem kürzlich erschienenen White Paper von Sterling ist die Gefahr jedoch noch nicht gebannt . Es gibt noch mehr Risiken. Im Jahr 2018 waren erstaunliche 50 % der britischen Unternehmen von Betrug betroffen, von denen 33 % von internen Tätern begangen wurden. Die Hälfte davon wurde von leitenden Angestellten begangen. "Die Gesamtkosten? Es wird geschätzt, dass sich die Gesamtkosten von berufsbedingtem Betrug weltweit auf 3,7 Billionen Euro belaufen", heißt es in dem White Paper.
"50 % der Manager sind der Meinung, dass eine erhöhte Arbeitsbelastung der Kollegen die wichtigste Auswirkung einer schlechten Einstellungsentscheidung ist.
Auch rechtliche Probleme könnten die Folge sein. Denn wenn Ihr Mitarbeiter entgegen den Anweisungen oder Erwartungen gehandelt oder seine Pflichten erfüllt hat, kann das Unternehmen vor einem Zivilgericht stellvertretend haftbar gemacht werden. Hinzu kommt die negative Aufmerksamkeit in den sozialen Medien, die der Marke eines Unternehmens schaden kann, unabhängig davon, ob es der Wahrheit entspricht oder nicht. Und schließlich kann es ernsthafte Auswirkungen auf die Arbeitsmoral und die allgemeine Kultur eines Unternehmens haben. "50 % der Manager sind der Meinung, dass eine erhöhte Arbeitsbelastung für die Kollegen die wichtigste Auswirkung einer schlechten Einstellungsentscheidung ist, gefolgt von erhöhtem Stress für die Kollegen und Produktivitätsverlusten", heißt es in dem White Paper.
Screening als erste Verteidigungslinie
Die meisten Fehlbesetzungen sind auf einen gemeinsamen Feind in der Einstellungspraxis zurückzuführen: Zeit. Oder besser gesagt, ein Mangel daran. Künftige Mitarbeiter werden, vor allem in der gegenwärtigen Situation, in der Regel schnell eingestellt, damit das Unternehmen nicht die Chance verliert, sie zu gewinnen. Hier kommt Ihre erste Verteidigungslinie ins Spiel: das Screening.
"Ihre Richtlinie sollte Ihre Ziele, Prozesse und Arten von Hintergrundüberprüfungen für jede Position sowie die Auswirkungen der Ergebnisse auf Einstellungsentscheidungen darlegen.
"Der erste Schritt zu einer guten Einstellungsentscheidung besteht darin, eine Richtlinie für Hintergrundüberprüfungen einzuführen", heißt es in dem White Paper. "Ihre Richtlinie sollte Ihre Ziele, Verfahren und Arten von Hintergrundüberprüfungen für jede Position sowie die Auswirkungen der Ergebnisse auf Einstellungsentscheidungen darlegen. Ziehen Sie auf jeden Fall einen Rechtsbeistand hinzu, um sicherzustellen, dass Ihre Richtlinie mit den lokalen gesetzlichen Vorschriften übereinstimmt."
"Bei einer Zuverlässigkeitsüberprüfung sollten nur die Aspekte der Vergangenheit eines Bewerbers untersucht werden, die für die Stelle relevant sind.
Ob Strafregisterauskunft, Referenzbefragung, Bonitätsprüfung, Überprüfung des Beschäftigungsverhältnisses, Überprüfung von Ausbildung und Zeugnissen oder Überprüfung von Kraftfahrzeugen - es gibt viele Möglichkeiten, um herauszufinden, ob eine Person die ist, die sie vorgibt zu sein. "Bei einer Zuverlässigkeitsüberprüfung sollten nur die Aspekte der Vergangenheit eines Bewerbers untersucht werden, die für die Stelle relevant sind", heißt es in dem Bericht. "Wenn ein Kandidat zum Beispiel keine finanzielle Verantwortung trägt, kann eine Bonitätsprüfung übermäßig aufdringlich sein.
Eine Flagge ist kein Indiz für eine schlechte Einstellung".
Dann folgt ein wichtiger Schritt bei der Interpretation des Background Checks. Ob es darum geht, zu vertuschen, dass es bei einem anderen Arbeitgeber nicht geklappt hat, oder um die Tatsache, dass man mit einem persönlichen oder medizinischen Problem zu kämpfen hatte, auf das man nicht aufmerksam machen wollte - Notlügen sind in Lebensläufen immer zu finden. Aber eine Markierung ist nicht immer ein Hinweis auf eine schlechte Einstellung, fügt das Unternehmen hinzu. "Es bedeutet lediglich, dass eine zusätzliche Überprüfung gerechtfertigt ist und die Situation im Rahmen des Einstellungsprozesses berücksichtigt werden sollte", so Sterling weiter.
"Hätte der Kandidat offener sein müssen? Wahrscheinlich. Aber ist es das wert, auf einen großartigen Kandidaten zu verzichten? Das müssen Sie selbst entscheiden."
Durch die Auslagerung von Screening-Dienstleistungen an einen Drittanbieter wird die Objektivität des Prozesses erhöht. Oder anders ausgedrückt: Der Arbeitgeber wird von der Hintergrunduntersuchung entlastet. "Es lohnt sich immer, die Informationen mit dem Kandidaten zu besprechen, um die Umstände vollständig zu verstehen, bevor man eine Entscheidung trifft. Hätte der Kandidat offener sein sollen? Wahrscheinlich. Aber ist es das wert, auf einen großartigen Kandidaten zu verzichten? Das müssen Sie selbst entscheiden.
Über Sterling
Sterling ist ein führender Anbieter von Hintergrund- und Identitätsdiensten. Das Unternehmen unterstützt über 40.000 Kunden bei der Schaffung einer Kultur, in der der Mensch im Mittelpunkt steht und die auf Vertrauen und Sicherheit basiert. Die technologiegestützten Dienstleistungen von Sterling helfen Unternehmen aller Branchen dabei, ein hervorragendes Umfeld für ihre Mitarbeiter, Partner und Kunden zu schaffen. Mit Niederlassungen auf der ganzen Welt führt Sterling jährlich mehr als 70 Millionen Background Checks durch.
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Bevor Sie den Arbeitsvertrag aushändigen, ist es wichtig, die Folgen einer schlechten Einstellung zu bedenken. Leider betreffen die Folgen weit mehr als nur die Kündigung des Mitarbeiters und die Besetzung der freien Stelle. In diesem Whitepaper, Sterling erforscht die Risiken, die mit schlechten Einstellungsentscheidungen verbunden sind, und die Schritte, die Sie unternehmen können, um die gefürchtete Fehlbesetzung zu vermeiden. Hier herunterladen.
