2022 war das Jahr, in dem "Quiet Quitting" zu einem globalen Phänomen wurde, was vor allem auf die Arbeit von Zaid Khan auf TikTok zurückzuführen ist. In einem kurzen Video erklärte Khan, warum er seinen Job nicht aufgeben wollte, sondern lieber das absolute Minimum tat und seinen Job behielt. "Ruhig zu kündigen [bedeutet], dass man die Idee aufgibt, bei der Arbeit über sich hinauszuwachsen. Die Arbeit ist nicht dein Leben. Dein Wert wird nicht durch deine produktive Leistung definiert. Dieses [Konzept] funktioniert am besten, wenn Sie Ihren Job ertragen können. Wenn Sie sich unglücklich fühlen, verschwinden Sie von dort. Ihr Seelenfrieden steht an erster Stelle."
Neues Jahr, neuer Trend
Neues Jahr, neue Schlagworte. Im Jahr 2023 zeichnet sich mit "Quiet Hiring" ein weiterer Trend am anderen Ende des Spektrums ab. Gartner hält "Quiet Hiring" für den Trend Nr. 1 in diesem Jahr - und macht dem Phänomen "Quiet Quitting" Konkurrenz.
Quiet Hiring bedeutet, dass Unternehmen neue Fähigkeiten hinzufügen, ohne notwendigerweise mehr (Vollzeit-)Mitarbeiter einzustellen.
Was bedeutet das also? Einfach ausgedrückt bedeutet "Quiet Hiring", dass Unternehmen neue Fähigkeiten hinzufügen, ohne unbedingt mehr (Vollzeit-)Mitarbeiter einzustellen. Mit anderen Worten: Der Schwerpunkt liegt auf der internen Mobilität, dem Engagement für die richtigen Prioritäten, der Fortbildung und der Erweiterung der Möglichkeiten für die derzeitigen Mitarbeiter. Der stille Faktor kommt zum Tragen, wenn man sich ansieht, wie dies erreicht wird: durch die Konzentration auf Alumni-Netzwerke und flexiblere Mitarbeiter.
Ein 500-Milliarden-Dollar-Problem
Niedrige Produktivität und der allgemeine Konsens, der hinter "Quiet Quitting" steht, verursachen direkt Probleme in Höhe von etwa 500 Milliarden Dollar für die US-Wirtschaft. Quiet Hiring könnte ein Schritt sein, um einen Teil dieser Verluste auszugleichen. Unternehmen können zum Beispiel bei den Einarbeitungskosten sparen - aber es gibt auch ein Risiko, sagen Experten. Wenn der Ansatz des Quiet Hiring nicht transparent ist, könnten sich die Mitarbeiter unterbewertet fühlen, weil sie mit weniger Ressourcen mehr leisten müssen. Und im schlimmsten Fall kündigen sie.
Es ist sicherlich nicht revolutionär - aber es könnte als eine Antwort auf die Frustrationen angesehen werden, die mit den traditionellen Einstellungsverfahren verbunden sind.
Viele sehen Quiet Hiring auch als Reaktion auf die Entlassungen, die derzeit bei US-Tech-Unternehmen stattfinden, sowie auf die düsteren wirtschaftlichen Aussichten. Es ist sicherlich nicht revolutionär - aber es könnte als Antwort auf die Frustrationen angesehen werden, die mit traditionellen Einstellungsverfahren verbunden sind. Langwierige Bewerbungsrunden, nicht annähernd genügend Berührungspunkte und oft anschließende Enttäuschungen.
Neue Fähigkeiten als Belohnung?
Unternehmen stellen den Trend oft als Chance für ihre derzeitigen Mitarbeiter dar: Sie können mehr tun, neue Fähigkeiten erwerben und andere Ziele erreichen. Sie argumentieren, dass diese Fähigkeiten ihnen später in ihrer Karriere helfen werden. Doch nicht alle Mitarbeiter scheinen gleichermaßen zufrieden zu sein, so Fortune . Die Mitarbeiter könnten unzufrieden werden, wenn Unternehmen ihren Mitarbeitern immer mehr Aufgaben übertragen, ohne sie in irgendeiner Form zu belohnen. "Es gibt keine Belohnung für die Erledigung zusätzlicher Aufgaben. Außer: noch mehr Aufgaben", bemerkte ein Redditor spitzfindig.
Vielleicht ist es alter Wein in neuen Schläuchen - denn dieser Trend tauchte erstmals im September in der Zeitschrift Inc. auf und wurde erst populär, als CBS News darüber berichtete. Aber es ist mehr als nur ein Modewort, argumentiert Vox und zitiert neue Untersuchungen von Monster, die zeigen, dass 80 % der Arbeitnehmer angeblich bereits "still eingestellt" wurden, oder anders ausgedrückt: Sie haben eine neue Rolle mit neuen Aufgaben in derselben Organisation erhalten.
Es sollte eine Win-Win-Situation sein.
Emily Rose McRae, Senior Director of Research bei Gartner, die den Begriff populär gemacht hat, sieht darin in erster Linie eine Chance für Arbeitnehmer und Arbeitgeber, den Austausch auf Augenhöhe zu gestalten. "Arbeitnehmer haben im Moment sehr viel Macht. Die Arbeitgeber wären in arger Bedrängnis, wenn sie gehen würden. Hier sollte es einen Austausch geben."
McRae führt das Beispiel der australischen Fluggesellschaft Qantas an, die ihre Führungskräfte gebeten hat, den Arbeitskräftemangel im letzten Jahr teilweise durch Rotation als Gepäckabfertiger zu beheben. "Die Führungskräfte tun dies zum Teil, weil es das Richtige ist, um das Unternehmen am Laufen zu halten, aber es ist auch einfach eine Rotation, die für viele Leute Sinn macht", sagt McRae. Ein weiterer Vorteil ist, dass diese Führungskräfte auch ein tieferes Verständnis für die Funktionsweise ihres Unternehmens erlangen.
Mehr als nur ein Modewort
Buzzwords mögen Buzzwords sein, aber laut McRae wird sich die "stille Einstellung" durchsetzen. "Die Realität für das nächste Jahr ist - ob wir nun in eine Rezession gehen oder nicht - jeder ist ein wenig nervös", sagt McRae. "In vielen Fällen verhängen die Unternehmen nicht unbedingt einen Einstellungsstopp oder Entlassungen, aber sie schrauben ihre Einstellungsaktivitäten vielleicht etwas zurück.
"Die Art der Arbeit verändert sich, und diese Begriffe helfen uns, diese Veränderungen in unser Weltbild zu integrieren.
Aber es ist immer gut, sich vor neuen Schlagwörtern zu hüten, die in der Einstellungs- und Personalbranche kursieren, argumentiert Harvard-Professor Joseph Fuller in einem Vox-Artikel. "Was wir sehen, ist der Versuch, Veränderungen in der Art und Weise, wie Arbeit erledigt wird, mit historischen Paradigmen in Verbindung zu bringen. Mit anderen Worten: Das Wesen der Arbeit verändert sich, und diese Begriffe helfen uns, diese Veränderungen in unser Weltbild einzupassen."
