Während seiner fast 20-jährigen Karriere bei ABN AMRO hatte Patrick Coolen verschiedene leitende Funktionen im Personalwesen inne. Mehr als die Hälfte dieser Zeit lag sein Fokus auf HR und Daten als Global Head of HR Advanced Analytics, Workforce Management, HR Dashboards und Survey Management. "Damals begannen wir mit der Modellierung und nutzten Statistiken und maschinelles Lernen, um besser zu verstehen, welche HR-Faktoren sich auf die Geschäftsziele auswirken. Später haben wir die Berichtslandschaft und Dinge wie Umfragemanagement, kontinuierliche Mitarbeiterbefragungsprogramme und strategisches Workforce Management hinzugefügt. Im Grunde genommen alle Produkte und Dienstleistungen, mit denen die Personalabteilung arbeitet und die etwas mit Daten und Erkenntnissen zu tun haben. Bei KennedyFitch berate ich Unternehmen, wie sie diese Tools in ihre Personalarbeit integrieren können."
Verfolgung eines PhD
Patrick war von HR und People Analytics so angetan, dass er sich eingehender mit dem Thema befassen wollte. "Das führte zu meiner Doktorarbeit an der Universität Tilburg, in der ich die Einführung und Institutionalisierung fortschrittlicher People Analytics in größeren Unternehmen untersuche. Ich möchte verstehen, welche Faktoren dazu führen, dass eine Organisation People Analytics erfolgreich in ihre HR-Praktiken einführt. In meinem Vortrag werde ich Erkenntnisse aus meiner Forschung in Kombination mit meiner umfangreichen praktischen Erfahrung weitergeben. Unter anderem werde ich erörtern, wo wir im Bereich People Analytics und Talent Intelligence heute stehen und wohin die Reise meiner Meinung nach gehen sollte."
Talentierte Intelligenz: eine Notwendigkeit
Patrick ist der festen Überzeugung, dass größere Unternehmen es sich nicht leisten können, die Einführung von Talent Intelligence zu verzögern. "Warum sollte man als Unternehmen nicht alles tun, um seine Mitarbeiter zu verstehen, wie sie sich fühlen, welche Ziele sie haben, wie man Teams besser zusammenstellt, welche Führungsstile es gibt, welchen Einfluss sie auf den Verkauf haben? Wer würde das nicht gerne wissen wollen? Es ermöglicht Ihnen, schnellere und bessere Entscheidungen zu treffen. People Analytics liefert Erkenntnisse, die Ihnen dabei helfen, Mitarbeiter mit den richtigen Fähigkeiten einzustellen und Ziele wie Umsatz, Kundenwachstum und Marktwachstum zu beeinflussen, aber auch bei Dingen wie der Aufdeckung von Betrug und der Steigerung des Engagements. Letztendlich geht es bei People Analytics nicht nur um die Unternehmensziele, sondern auch um das Wohlbefinden der Mitarbeiter, um ihren optimalen Platz im Gesamtbild."
ROI garantiert
"Die gute Nachricht", fügt Patrick hinzu, "ist, dass man keine großen Investitionen tätigen muss, um mit People Analytics oder Talent Intelligence zu beginnen. Alles, was Sie brauchen, ist ein Datenwissenschaftler und HR-Daten, die Sie miteinander verknüpfen können. Wenn Sie nur ein einziges Mal ins Schwarze treffen, haben Sie die Investition der gesamten Abteilung für zehn Jahre zurückgezahlt! Wichtig ist, dass Sie einen Schritt nach dem anderen machen. Es geht nicht darum, wer die besten KI-Tools oder die meisten Daten hat. Ihr Unternehmen muss mit dem Prozess wachsen. Stellen Sie sicher, dass Sie über die richtigen Fähigkeiten verfügen und dass das, was Sie erforschen, für Ihr Unternehmen relevant ist. Betrachten Sie es als einen Fahrplan, auf dem Sie die Anwendung von Talent Intelligence schrittweise verbessern. In meinem Vortrag werde ich mich darauf konzentrieren, wie man Talent Intelligence Schritt für Schritt praktisch umsetzt."
Nehmen Sie an der Global Talent Intelligence Conference teil
Patrick Coolen wird auf der kommenden Global Talent Intelligence Conference, die vom 23. bis 25. September in Amsterdam stattfindet, über seine Erkenntnisse berichten. Diese Konferenz ist ein Muss für alle, die in der wettbewerbsintensiven Talentlandschaft die Nase vorn haben wollen. Melden Sie sich jetzt an, um wertvolle Einblicke von führenden Experten auf diesem Gebiet zu erhalten und zu erfahren, wie Talent Intelligence den Ansatz Ihres Unternehmens für das Humankapitalmanagement revolutionieren kann. Die Tickets sind fast ausverkauft.
