Wenn jeder KI einsetzt, was bleibt den Unternehmen dann noch, um sich von anderen zu unterscheiden? Nach Ansicht von Matthew JefferyMatthew Jeffery, derzeit Head of Talent Attraction and Acquisition bei der britischen (und irischen) Abteilung von EY, bleibt ein entscheidender Aspekt: Employer Branding. "Wenn Sie als Datenanalyst 50 bis 100 vollautomatische InMails in Ihrem Posteingang finden, die alle die Botschaft enthalten: 'Komm und arbeite für uns', dann ist ein starkes Employer Branding unerlässlich, um jemanden tatsächlich davon zu überzeugen, diese E-Mail zu öffnen und zu antworten."

Und dies ist nicht nur eine wichtige Aufgabe für ein großes Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsunternehmen wie EY oder eine der anderen Big Four, so Jeffery (der übrigens EY nach vier Jahren verlässt). Die Big Four konkurrieren auf dem Arbeitsmarkt nicht nur untereinander, sondern auch mit großen Verbrauchermarken und Big Tech, sagte er während eines Podcasts, der auf dem jüngsten Welt Employer Branding Tag in Amsterdam aufgezeichnet wurde, wo er auch mit seiner Kollegin, der Leiterin der Abteilung für Studenten, Liz Noble, die Bühne teilte. Vor allem bei den jüngeren Generationen. "Wenn wir im Büro sind, denken wir, dass jeder EY als das brillante Unternehmen kennt, das wir sind, aber sobald wir auf den Campus gehen, stellen wir fest, dass wir 90% der Studenten immer noch erklären müssen, wer wir sind und was wir tun. Wir schätzen das oft falsch ein."

Blaue und weiße Prince-Schuhe

Jeffery hat ein Paar Wolkenschuhe mitgebracht, die von Raspberry Beret von Prince, um seine wichtigste Botschaft zu veranschaulichen: Versetzen Sie sich immer in die Lage des Bewerbers. Was wollen sie erreichen? Und was wollen sie hören? "Wir neigen dazu, von der Warte aus zu denken: Was will das Unternehmen erreichen? Aber es ist immer noch der Kandidat, der antworten muss. Meine Botschaft lautet daher: Betrachten Sie die Situation immer aus der Perspektive des Bewerbers".

Es ist immer noch der Kandidat, der antworten muss. Meine Botschaft lautet daher: Betrachten Sie es immer aus der Perspektive des Kandidaten.

Und das bedeutet für EY: mit vielen Mythen aufräumen, ergänzt ihr Kollege Noble. "Viele Studenten haben zum Beispiel noch nie etwas von unserer Marke oder gar unserer Arbeit gehört. Und wenn doch, dann haben sie oft Vorurteile über sie. Zum Beispiel, dass es sehr langweilig ist oder dass man sehr gut in Mathe oder Rechnen sein muss. Es liegt an uns zu zeigen, dass diese Arbeit ihnen sehr gute Möglichkeiten bietet und sehr abwechslungsreich sein kann.

Das Abenteuer erwartet Sie

Noble und Jeffery waren in Amsterdam zu besprechen Das Abenteuer erwartet Sieeine interaktive Website (UK), die sich an die neuen Generationen Z und Alpha richtet und auf der sie das Unternehmen auf spielerische Weise kennen lernen können, z. B. durch ein EcoLodge (wo sie etwas über die Nachhaltigkeitsbemühungen von EY erfahren) und eine Gemeinschaftsgipfelwo eine Fülle von Informationen darüber zu finden ist, was das Unternehmen im Hinblick auf die Vielfalt tut, Online-Selbsthilfegruppen und Gemeinden. Aber es gibt auch Informationen über Audit und Steuern, so dass sie wählen können, wo ihre Präferenz liegen könnte.

Die Website ist bereits über den Webbrowser recht interaktiv, verwandelt sich aber in eine Art digitales, immersives 3D-Metaverse-Portal mit Spielfunktionen, wenn Nobles Team sie auf den Campus bringt, erklärt sie. "Dann wird es zu einer Art Augmented Reality", erklärt sie. "Dann erwecken wir es wirklich zum Leben." Auch die menschliche Interaktion ist in diesem Prozess unerlässlich, betont Jeffery. "Auf dem Campus bauen Liz und ihr Team Vertrauen auf. Denn wir glauben immer noch, dass menschliche Beziehungen mehr Bedeutung haben als KI."

Wir zeigen die Realität unserer Kultur, aber auf eine unterhaltsame, zugängliche Art und Weise.

Aber mal ehrlich, inwieweit entspricht ein Versprechen wie "Das Abenteuer wartet" dem tatsächlichen Leben im Unternehmen? Mehr als Sie vielleicht denken, betont Jeffery. "Wir zeigen die Realität unserer Kultur, aber auf eine unterhaltsame, zugängliche Weise."

Fast 5 Minuten

Und es funktioniert, teilt Noble stolz mit. Der durchschnittliche Besucher verbringt fast 5 Minuten mit dem Surfen auf der interaktive Websitewobei in einigen "Zonen" die durchschnittliche Besuchszeit 7 bis 8 Minuten beträgt. "In BushcraftEs gibt zum Beispiel Videos, in denen Personalverantwortliche erklären, was eine Bewerbung bei EY bedeutet. Wir hoffen, dass diese den Bewerbern helfen, erfolgreicher zu sein." Die Website hat auch bereits einen bedeutenden (Digitale Erfahrung für junge Talente) Auszeichnung beim 2024 RAD Awards.

Und dieser Erfolg beflügelt weitere Ambitionen, stellt sie fest. Für das Jahr 2025 ist die so genannte Azubi-Oase geplant, ein ähnliches Projekt, mit dem EY Schüler von weiterführenden Schulen dazu bewegen will, nicht zuerst eine Universität zu besuchen, sondern direkt eine Ausbildung im Unternehmen zu beginnen. Diese Kampagne wird sich nicht nur an Schüler, sondern auch an andere Entscheidungsträger wie Lehrer und Eltern richten. Sie wird eher traditionelle Kampagneninstrumente als immersive Spiele mit verschiedenen Erfahrungen umfassen, bestätigt Noble.

Weltweite Markteinführung

Außerdem hält sie es für möglich, das Konzept über England und Irland hinaus auszuweiten. "Freddy the Fox ist wahrscheinlich so englisch wie es nur geht. Aber es gibt wenig in dem Spielkonzept, das es nicht erlauben würde, es weltweit zu verwenden. Ich sehe keinen Grund, warum das nicht der Fall sein könnte. Die Konzepte, die wir ansprechen, sind ziemlich universell für die Generation Z und die Generation Alpha."

Jeffery betont, wie wichtig es ist, relevant zu bleiben: "Es geht darum, ständig Innovationen zu entwickeln. Wenn wir aufhören, werden wir zurückfallen, und das wäre eine Katastrophe. Wenn wir uns zu sehr auf die künstliche Intelligenz verlassen, verlieren wir die menschliche Note".

Noble fügt hinzu: "Das Wichtigste ist die menschliche Verbindung. Ohne sie werden unsere Ergebnisse leiden".